Reclamo a Almundo
Hola, una consulta, como hago para cancelar una reserva y solicitar el reintegro o cambio de vuelo, es decir, que quede abierto el vuelo si se puede.
gracias.
quedó a la espera.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Emilia, buenas noches. Indicanos el codigo de reserva de Almundo por favor. Saludos!
04 de Abril a las 3:04 hs.
Emilia C
Buen día. El código de reserva es JE1-OF0-FOJ. Gracias!
05 de Abril a las 8:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Emilia. La penalidad por cambio es de USD 75 + otros USD 50 de cargos de remisión + diferencia tarifaria según la fecha que elijas. El ticket no permite quedar abierto ni tampoco devolución.
Te sugerimos que si deseas tomar un cambio, te contactes al ****-***-**** indicando el número de gestión ******-******. Estamos las 24 horas. Saludos!
05 de Abril a las 14:32 hs.