Reclamo a Almundo
Hace un par de meses compre un pasaje de ida a londres para junio [números] y por problemas de salud no voy a poder viajar. quiero solicitar la cancelación y devolución del mismo.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Dalma. Tiene algún número de incidente por su consulta o su código de reserva? Lo precisamos para poder ayudarla. Gracias
10 de Octubre a las 20:45 hs.
Dalma H
Buenas noches
Estos códigos le sirven?
Código de Almundo: UG4GZS
E-ticket ***-**********
10 de Octubre a las 21:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Dalma, le hemos respondido por mail las políticas de la compañía aérea por cancelación de vuelo. Le pedimos por favor que nos responda por esa vía. Saludos!
10 de Octubre a las 21:53 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Dalma, hemos verificado que ha podido gestionar su consulta a través de nuestro contact center. Cualquier inquietud, estamos a disposición. Saludos!
12 de Octubre a las 17:22 hs.