Reclamo a Almundo
Buenas noches mi nombre es francisco y hace dos días que estoy con un reclamo con la agencia de viajes almundo, notifiqué un cambio en la reserva por el alquiler de un auto en brasil, número de incidente [números]-[números], y desde que me dieron el reclamo se me armo una odisea que hasta el momento no tengo solución es decir desde el 25/9 al 26/9, la verdad son de terror y encima ahora tengo que hacer la reserva por despegar (la competencia) por lo burocrático en la solución de una demora que debería ser menos complejo. Una lastima como cliente desde hace varios años.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
franciscodomingo G
solución recibida:
Después de mucho insistir y esfuerzo se solucionó mi problema, espero sirva mi reclamo para otras personas.
01 de Octubre a las 7:45 hs.