Reclamo a Almundo
Hace un mes que recibí un mail informándome que me cambiaron el horario de un vuelo que taba pague. Sin especificar el cambio, me indican que llame a un número de teléfono para que me den esta información. Nunca pude comunicarme, llamo todos los días en diferentes horarios y no atienden.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Nicolas F
No me confirmaron nunca un cambio de vuelo. Viajo en una semana y no se como resolverlo
26 de Febrero a las 9:43 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, vemos que has podido resolver tu consulta mediante nuestro contact center. Cualquier duda, quedamos a disposición.
Saludos
15 de Mayo a las 16:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas F
15 de Mayo a las 16:13 hs.