Reclamo a Almundo
No me informan bien y me cambian la tarifa de un pasaje al cual ya me habia llegado un mail con la confirmación de la compra y los vauchers, luego un pasajero no puede viajar y la aerolinea me hace el cambio pero almundo no se lo permite.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Estamos trabajando en su gestión. Le pedimos 24 horas para brindarle la respuesta. Muchas gracias
09 de Agosto a las 14:45 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cami_23dr
12 de Agosto a las 14:45 hs.
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camidr
No me volvieron a contestar
12 de Agosto a las 16:15 hs.
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camidr
Me dieron el número para que llame pero yo ya habia llamado antes varias veces y nunca me resolvieron el problema
14 de Agosto a las 9:07 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola! En el contacto debe indicar el número de gestión ******-******.
Estamos las 24 horas. Gracias
14 de Agosto a las 15:13 hs.
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camidr
No respondieron ni se comunicaron
25 de Agosto a las 12:59 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Aún no nos hemos contactado ya que no tenemos la respuesta de la aerolínea. Volveremos a reclamarlo y te avisaremos por novedades. Muchas gracias
25 de Agosto a las 17:32 hs.
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camidr
Me dicen que tengo que esperar y hace 26 días inicie el reclamo
26 de Agosto a las 1:06 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches! Obtuvimos la respuesta y se la hemos comunicado por mail
Muchas gracias!
03 de Setiembre a las 20:29 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches! Obtuvimos la respuesta y se la hemos comunicado por mail
Aguardamos su contacto. Recuerde indicar el número de gestión ******-******
Muchas gracias!
06 de Setiembre a las 19:13 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cami_23dr
06 de Setiembre a las 19:13 hs.
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camidr
No hay respuesta
08 de Setiembre a las 15:52 hs.
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camidr
No se comunican conmigo
10 de Setiembre a las 9:42 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes! No hemos recibido su contacto por mail.
Quedamos a disposición
Saludos
17 de Octubre a las 13:31 hs.
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camidr
cami_23dr@hotmail.com
17 de Octubre a las 15:57 hs.
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