Reclamo a Almundo
Tengo comprado dos aéreos los cuales tuve que cancelar y dejar abiertos. Hoy los quiero usar y para cambiarlos me sale más caro que perderlos y comprar unos nuevos. Quiero ver si la empresa me da una solución ya que me parece que no está bien que así sea porque incluso para usar los pasajes que tengo comprados hace unos meses me sale mucho más dinero que si no los tuviera. No tengo problema en pagar diferencia de tarifa, pero me los quieren cobrar de vuelta.
espero respuesta.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Marcos cuando se deja el ticket abierto para colocarle una nueva fecha se le cobra penalidad + diferencia de tarifa+ cargos de gestión que se le informa al momento de dejarlos abiertos. Siempre habrá diferencia de tarifa ya que se le toma otra clase no la original que tenia.. Saludos
18 de Agosto a las 17:38 hs.
Marcos F
Entiendo los costos que tiene dejar abierto el ticket, pero la diferencia q me informaron tengo que pagar ahora es mayor al valor de comprar los teckets de vuelta.
18 de Agosto a las 17:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Marcos le pido me brinde un numero de contacto para poder comunicarme con usted.. Saludos
18 de Agosto a las 17:49 hs.
Marcos F
*********** gracias.
18 de Agosto a las 18:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Gracias Marcos no estaremos comunicando con usted. Saludos
18 de Agosto a las 18:09 hs.