Reclamo a Almundo
Necesito cambiar la fecha del pasaje pero no me saben explicar como elegir la nueva fecha ya que no me pueden explicar que pasaje cuesta lo mismo que el que saque. Me dicen que tengo que volver a llamar y volver a cotizar la nueva fecha....hasta que encuentre una igual
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Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
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No me realizan reembolso!!!
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Paula. Las fechas las debe elegir el pasajero. Cuando sepa en qué fechas viajar, nosotros le haremos la cotización sin ningún problema. Con respecto a los precios, son completamente dinámicos ya que varían según disponibilidad y demanda. Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos
19 de Noviembre a las 8:33 hs.
paula
no se contactaron
21 de Noviembre a las 16:12 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Paula, deberás contactarte a nuestro contact center para que podamos cotizarte las fechas que desees. Saludos
21 de Noviembre a las 16:51 hs.
paula
solución recibida:
me salio mas caro el cambio que el pasaje. solo sirve si tenes las fechas fijas. muy buena la atencion telefonica, lastima que es muy dificil comunicarse
21 de Noviembre a las 18:44 hs.