Reclamo a Almundo
Quiero dar de baja o dejar abierto un vuelo porque en la fecha que planeaba hacerlo no voy a poder por problemas personales y todas las veces que he intentado comunicarme con la empresa (sector modificaciones de la reserva) me tienen un montón para no atender. Veo que es normal la mala atención después de leerlxs.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes!
Verificamos que ayer te has contactado para dejar el ticket abierto?
Deseas retomar este ticket?
07 de Noviembre a las 13:15 hs.
Micaela G
solución recibida:
Pude comunicarme y resolvimos conformemente mi problema.
07 de Noviembre a las 15:34 hs.