Reclamo a Almundo
Compre un paquete para rio 2 adultos y un menor. Para el 20/4 con hotel y aéreos incluidos. Le diagnosticaron cáncer de pulmón a mi mama y no creo que podamos viajar que posibilidad hay de reprogramar o reintegro del dinero por favor.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Celeste D
Me enviaron un mail indicando lo siguiente:;, Estamos en proceso del pedido de exoneración, te comento que para esto, al hotel debemos enviarle la reserva ya cancelada. Con esto te quiero decir que debemos cancelar la reserva y luego enviar todos los documentos. En caso de que el hotel no apruebe la exoneración, la reserva la perderías, por esto mismo te solcito tu ok para seguir con esta gestión. y respondí el mail consultando por loa aéreos y aun no tuve respuesta
13 de Febrero a las 9:15 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celeste D
20 de Febrero a las 14:46 hs.