Reclamo a Almundo
Hola yo compré dos pasajes a río de janeiro desde foz do iguazú. Tengo los voucher y el email con la factura todo confirmado .. Ahora consulto qué me queda por hacer ? con el voucher impreso tengo que ir al aeropuerto para que me den los tickets o como ? me pueden ayudar por favor ! cargaron mal mis datos también y llamo para cambiarlos y no me atienden
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Maria correcto con el voucher debe presentarse en el Aeropuerto con la documentación correspondiente. Con respecto a los datos los mismos son cargados tal cual usted ingresa en la Web, le solicitamos que en caso de haber un error se contacte al call o al chat para verificar el mismo. Quedamos a su disposición. Saludos!
31 de Octubre a las 8:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
31 de Octubre a las 8:38 hs.
María D
No me dieron ninguna solución. Intento llamar desde ayer a almundo para q modifiquen mis datos de mi vuelo porque está solamente mi primero nombre y no mi segundo nombre, pero no me atienden me dejan en espera muchísimo tiempo
31 de Octubre a las 23:35 hs.
María D
No me atienden los teléfonos no puedo comunicarme con Almundo y si o si necesito que pongan bien mi nombre en mi boleto ! Porque o sino no puedo viajar ! Por favor denme una solución ya mismo !!!
01 de Noviembre a las 12:24 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes María. Lamentablemente la respuesta es la informada por redes anteriormente.
Quedamos a disposición.
Saludos
08 de Noviembre a las 14:37 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
08 de Noviembre a las 14:43 hs.