Reclamo a Almundo
Ala hora de estar en la pestaña de " confirmacion de pago" la pagina tardo mas de media hora y la palomita de "estamos preparando tu reserva " no se completo y cerre la pagina ... Quiero saber por que no se completo o si si pague por dicha reservacion aunque aun no me llega ami correo la confirmacion
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días le pedimos disculpa por la demora en la respuestas, le solicitamos que nos indique el mail que ingreso para poder hacer la búsqueda de la misma y poder informarle. Aguardamos su respuesta. Saludos!
25 de Enero a las 8:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Neftali
25 de Enero a las 10:14 hs.