Reclamo a Almundo
Hicimos el pago paras reservar un vuelo desde bogotá a bucaramanga y nunca aparecio el voucher, de manera extraña tampoco sirven ninguna de sus líenas de atención ni en la ciudad de bogotá ni la linea nacional, o sea que como quien dice perdimos nuestro dinero.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes! Te pedimos por favor que nos indiques el código de la reserva para poder verificarlo. Muchas gracias
11 de Junio a las 16:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandra M
20 de Junio a las 15:06 hs.