Almundo.com no soluciona cambio de vuelo cobrando diferencia de tarifa impagable

El 30 diciembre [números] adquirí vuelos con destino bsas - quito (ida y vuelta ) con fechas originales :
ida 14-01-[números]; vuelta 22-01-[números]
a un costo de $ 72.[números],53
por motivo de restricciones por pandemia y recomendación del gobierno nacional de no efectuar vuelos, llamé a la agencia y me dejaron el ticket de vuelo abierto (open).
comunicándome con la agencia almundo.com ya que como limitación la fecha limite para concretar el vuelo es 31 de diciembre [números], y que por razones personales de ver a mi pareja, y que por cuestiones laborales solo puedo realizar el viaje en fechas:
10 u 11 de julio ida
y 19 u 20 de julio regreso
y considerando de no realizar el viaje en estas fechas supondrían no poder realizar el vuelo con el consecuente perjuicio económico. Y considerando que en fechas 11 de julio (ida) 19 de julio (vuelta) según el sitio de la aerolinea copaair.com disponen de asientos pero con el cobro de una diferencia de tarifa para acceder al vuelo, diferencia exorbitante de $[números].[números],00 pesos aproximadamente, imposibilitandome de poder realizar el viaje y obligandome a prácticamente a no poder acceder al servicio. solicito se pueda mediar con la aerolínea para que considere poder ubicarme en los vuelos con fecha 11 de julio ida y 19 de julio vuelta. Cumpliendo así con los derechos que me corresponden como pasajero. O en su defecto la devolución de mi dinero.
contacto: *******
cristian_nod87@hotmail.com