Reclamo a Almundo
El 03/07/[números] contrate un hotel a dos cuadras del vaticano para el fin de semana de pascuas de [números]. Almundo.com acepto mi reserva, me envió el voucher y se cobró de mi tarjeta de crédito. Ayer 16/11 me quieren cambiar el hotel. Como estaba a una cuadra del que yo compre, acepte el cambio. A la media hora me avisan que ese hotel no puede ser tampoco y me quieren enviar a uno a 20 cuadras del contratado. No acepte. Yo contrate y pague un hotel. Tengo taxi reservado a esa dirección. No voy a cambiar de hotel. Por favor cumplan con lo contratado.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Anabel V
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado, de todas maneras fue porque llamé y llamé y llamé e insistí y di todos los motivos por los cuales quería en esa zona. Y ante mi insistente queja, logré que me dieran otro hotel pero a una cuadra del lugar elegido.
Un viaje para mi es considerado PLACER y si tengo que renegar y pelear con la agencia no me gusta para nada.
20 de Febrero a las 15:18 hs.