Reclamo a Almundo
El 03/07/[números] contrate un hotel a dos cuadras del vaticano para el fin de semana de pascuas de [números]. Almundo.com acepto mi reserva, me envió el voucher y se cobró de mi tarjeta de crédito. Ayer 16/11 me quieren cambiar el hotel. Como estaba a una cuadra del que yo compre, acepte el cambio. A la media hora me avisan que ese hotel no puede ser tampoco y me quieren enviar a uno a 20 cuadras del contratado. No acepte. Yo contrate y pague un hotel. Tengo taxi reservado a esa dirección. No voy a cambiar de hotel. Por favor cumplan con lo contratado.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Anabel V
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado, de todas maneras fue porque llamé y llamé y llamé e insistí y di todos los motivos por los cuales quería en esa zona. Y ante mi insistente queja, logré que me dieran otro hotel pero a una cuadra del lugar elegido.
Un viaje para mi es considerado PLACER y si tengo que renegar y pelear con la agencia no me gusta para nada.
20 de Febrero a las 15:18 hs.