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Compre pasajes de avión, ida y vuelta, desde neuquen a buenos aires. Mi vuelta la tenia programada para el dia 8/12/[números]. Unos días antes me avisan que mi vuelo se reprogramo para el dia 07/12/[números]. Por razones de salud tuve que postergar mi regreso para el dia 13/12/[números]. Me comunico con almundo para pedirle el cambio de fecha, donde me responden que me comunique mas sobre la fecha para realizar el cambio. El 8/12 me acerco a la oficina para cambiar mi fecha y quieren cobrar $[números] porque segun ellos yo ya habia "gastado" mi cambio gratis. Cosa que no es cierto, ya que el cambio fue por parte de ellos, me piden que espere porque iban informar mi reclamo y que espere el mail con el dictamen de mi reclamo. El 11/12 al no recibir nada me vuelvo a comunicar y me piden que espere un poco mas, el 12 me vuelvo a comunicar y me vuelven a "vueltear" y que igualmente pasajes para el 13/12 ya no había, que me comunique el 13/12 a primera hora. Me comunique hoy 13/12 y cansada de sus vueltas elijo pagar su "penalidad" por cambio de fecha y me contestan que para el 14/12 tampoco tenían pasajes y que ahora eran $ [números]. Entro a la pagina de almundo y si tienen para vender pasajes para el 14/12 pero no para reubicarme a mi. Ya no se que hacer...