Reclamo a Almundo
La empresa almundo hace "responsable" a la aerolinea gol, de no devolver el [números]% de los pasajes. Cuando hable con un representante de "almundo" me dijo que la empresa devolvia el [números]% de los pasajes en un lapso de 3 meses, tambien me recomendo esperar para que las politicas de la aerolina cambien, ya que es un momento excepcional.(por las medidas covid-19) no solo no quieren devolverme los pasajes, si no que tampoco puedo ultilizarlos cuando deseo., . Saque mis pasajes el 29/09/[números]. Para viajar el 04/04/[números].-- las quiero cambiar para 31/10/[números]. Pero las políticas de gol tienen plazo de 1 año para "reeprogramar".
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Martin D
No se han comunicado mas.. empezarfe a tomar acciones legales
20 de Abril a las 12:42 hs.
Martin D
solución recibida:
La empresa ALMUNDO tenia un contrato con aerolineas GOl, en ese contrato había politicas diferentes a las que tiene la aerolinea habitualmente. Las politicas se solucionaron por la situacion execpcional.
01 de Mayo a las 10:51 hs.