Reclamo a Almundo
El pasado mes de agosto hice una reserva y pagadouna hotel con esta empresa, en la republica de santa lucia, al llegar al lugar descubro que este hotel no se encontraba en la ubicacion sugerida en el mapa, tras una odisea para llegar , compruebo al hacerlo que el mismo se encontraba cerrado;, una persona que cuidaba el lugar me dijo que no tenian electricidad, el mismo se encontraba muy alejado de la poblacion mas cercana, y debi tomar un taxi que llamo un vecino del hotel, el que me cobro 20 dols, debiendo ademas buscar otro hotel que abone de mi bolsillo. Al volver a la argentina reclamo ante esta empresa y me dan el nro[números], y a pesar de haber transcurrido ya mas de 1 semana, no me ofrecen ninguna solucion, pidiendome distintos papeles que ante una situacion asi es imposible conseguir; yo aclaro que a almundo anteriormente le habia comprado pasajes aereos y otros hoteles, pero veo que cuando surge un problema como el descripto no quieren hacerse cargo
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
ruben R
solución recibida:
Al mundo se comunicó conmigo y reparo los inconvenientes sufridos
04 de Octubre a las 20:32 hs.