Reclamo a Almundo
Llene el formulario que te exige almundo para poder reprogramar un viaje que tenia con destino a madrid y no obtuve ninguna respuesta, el viaje es familiar con todas las reservas hechas, mi familia contrato directamente con la aerolinea y ya tienen sus vuelos reprogramados, yo sigo con la incertidumbre de saber si podre viajar en el mismo vuelo que ellos o perdere todo lo invertido en el viaje. Exijo una respuesta urgente!
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días, Pablo Daniel. ¿Como estas?
Lamentamos lo que nos comentas. Un representante, se estuvo tratando de contactar con usted sin éxito. Le brindamos una respuesta de como proseguir via mail
Desde ya, muchas gracias.
Saludos
12 de Mayo a las 14:23 hs.
Pablo D
solución recibida:
Almundo se comunicó con nosotros brindando un **** al que debimos contactaron para reprogramar el vuelo, accedieron a darme el vuelo que necesitaba.
16 de Mayo a las 14:35 hs.