Reclamo a Almundo
Esperé hasta 72hs antes de mi vuelo (29/03) como solicitaban de la empresa. Me contacté reiteradamente para la reprogramación y aún no tengo respuesta. Código de reserva 2vgvzc - por favor, necesito reprogramar. Solicito que se comuniquen a la brevedad.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Ma B
Se comunicaron hace un ratito y me respetan las políticas de Emirates (mismo aéreo sin costo por 24 meses desde la fecha de compra, debo definir fecha antes de que se cumpla el año de la compra). Demoraron, sé de otros casos cercanos en que no respetaron las pautas de LATAM y mucha gente que sigue esperando respuesta. Mi caso, más allá del tiempo que demoraron, estaría solucionado (lo sabré una vez que emitan el ticket nuevo, a ver si me cobran o no).
04 de Abril a las 18:23 hs.
Ma B
solución recibida:
Se comunicaron hace un ratito y me respetan las políticas de Emirates (mismo aéreo sin costo por 24 meses desde la fecha de compra, debo definir fecha antes de que se cumpla el año de la compra). Demoraron, sé de otros casos cercanos en que no respetaron las pautas de LATAM y mucha gente que sigue esperando respuesta. Mi caso, más allá del tiempo que demoraron, estaría solucionado (lo sabré una vez que emitan el ticket nuevo, a ver si me cobran o no).
04 de Abril a las 18:26 hs.