Reclamo a Almundo
Almundo y alitalia dos empresas que no cuidan a sus clientes
reclamo a almundo
frente a la cancelación masiva de vuelos por parte de la aerolínea alitalia, la empresa de turismo almundo le dice a sus clientes que compraron los pasajes de alitalia con ellos que “ no se tomará ningún tipo de acción de nuestra parte ante la aerolínea. En este caso, y una especie de defensa de alitalia diciendo que al dejar de operar estará procedimiento al reintegro de los tickets a su nombre que es lo que corresponde en el termino de [números] dias ...es decir , en lugar de defender a sus clientes almundo defiende a la empresa que deshonra a sus pasajeros como alitalia que vendio pasajes a sabiendas que iba a cerrar ..
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Luis M
ALMUNDO NO RESPONDIÓ . Transcribimos comunicado de la Comisión de Transporte Aéreo de la FAEVYT: Asunto *Alitalia* Desde Faevyt y consensuado con los asesores legales, se decidió enviar 3 cartas documento dirigidas a ANAC, IATA y AZ respectivamente. para que den solucion o pensar en accion legal . HAN VENDIDO LOS PASAJES PROMOCIONALES DE ALITALIA CUANDO LA EMPRESA TENIA CONOCIMIENTO QUE CERRARIA Y NO PODRIA
PERO LO CONCRETO ES QUE LA EMPRESA ALMUNDO NO CONTESTO Y NO DA NINGUNA RESPUESTA SOBRE LOS PASAJES DE ALITALIA QUE LE VENDIO A SUS CLIENTES
22 de Agosto a las 10:31 hs.
Luis M
ALMUNDO NO RESPONDIO
22 de Agosto a las 22:28 hs.
Nancy M
Yo hice la misma observacion a ACCUC por unos pasajes a CUBA, promocionando un destino inexistente ,e imposibile, ACCUC tomo cartas en el asunto y los denuncio ante la secretaria de comercio de la Nacion. Seria importante que te pongas en contacto con ASOCIACIONACUCC (INSTAGRAM) ASOCIACION DE CONSUMIDORES PARA que sigan elevando denuncias contra esta empresa
26 de Agosto a las 11:18 hs.
Luis M
ALMUNDO NO RESPONDE
03 de Setiembre a las 10:19 hs.
Luis M
solución recibida:
Llame por TE y se cortaba pero me respondieron por el messenger de Facebook y solucionaron mi problema
17 de Setiembre a las 8:42 hs.