Reclamo a Almundo
Buenas noches..despues de haber llenado una planilla que te pide almundo para volver a reprogramar/o cancelar tu vuelo,me llama una srta,y me dice que debido a la pandemia,mi vuelo esta cancelado fecha del vuelo 19/4/[números]..y que iberia ofrecia un voucher abierto para que yo lo usara hasta el 31/3/[números]...el cual acepte complaciente y dije que viajaria en el mes de octubre..me dice que espere,el mail que iberia me contestara..o sorpresa la mia iberia me contesta que no pueden procesar mi solicitud,debido que mi boleto no es flexible...estoy hace 3 dias tratando de hablar con almundo,mane mail y todo y nadie me responde..necesito a la brevedad que me digan en que situacion se encuentra mi boleto,,a parte tengo que dar de baja o cambiar fechas de hospedajes,pero no se que hacer hasta que no me respondan.desde ya muchas gracias!!
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
SILVANA
solución recibida:
Buen día.Si ayer me llamo una sra de ventas de Almundo y le dió curso a mi solicitud desde ya muchas gracias
08 de Abril a las 9:16 hs.