Reclamo a Almundo
Compré pasajes aéreos en almundo.com. Al día siguiente pedí la anulación de los mismos ya que no eran los que había seleccionado y no me quieren reconocer. En la aerolínea me dicen que si me pueden hacer cambios y ellos me dicen que no. Pedí la anulación de la tarjeta de crédito pero aún no tengo respuestas. No sé que hacer.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Paola F
solución recibida:
La peor experiencia que pude pasar en mi vida. Arruinaron mis vacaciones y por culpa de ellos ahora todo me va a salir el doble. Tuve que ir a Mastercard, al banco, a defensa del consumidor. Desde acá me consiguieron el mail del gerente de almundo y recién ahí empezaron a preocuparse por mi caso. Fueron 3 semanas de angustia total. Nunca más contrato por esta empresa
06 de Noviembre a las 6:39 hs.