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Reclamo a Almundo

Almundo crea problemas donde no hay y ofrece lo q no da

Compre en nov. Del [números] dos reservas de hoteles en mexico. Viajabamos en junio [números] y en enero del [números] confirme via correo en los hoteles, que las reservas estaban confirmadas por la empresa. En marzo llene el formulario de almundo.com srl y desde abril envio de correos. La propuesta siempre fue reprogramar las reservas como ofrece la empresa en el [números] opcion 3, pero las imposisiones fueron siempre puntos(donde ya me estafaron) o devolucion 90 [números] dias, para que ofrece reprogramar??. miente? nunca hubo voluntad ni responsabilidad para reprogramar las reservas. Buscan crear confictos con los clientes. Demoraron llamados y correos que se comprometian a dar, hasta cumplir mas de [números] y ahora dicen que el banco tarda 15 o 20 dias mas en depositar el dinero en la tarjeta.
contrate a la empresa almundo.com srl para realizar una compra internacional, la empresa me quiere devolver los pesos que pague en noviembre del [números], que habra hecho la empresa con la compra que realice que ovbiamente no se pagaba en pesos.
lamentablemente he sido consiliadora, respetuosa y he tenido paciencia ya que permanentemente se escudan que tienen mucho trabajo y que el covid bla bla bla . Siempre me comunique yo, demostrando la mayor de las voluntades.
compruebo que la empresa seguramente debe buscar crear conflictos lejales, quizas tenga como excusarse y perjudicar a muchisima gente como me ha perjudicado a mi. Todavia no tengo nada.

Comentarios
  • Claudia B

     

    buenos dias estoy esperando que contesten que solucion es la que proponen?
    saludos
    Claudia

    02 de Setiembre a las 11:01 hs.

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    • Juan P

       

      Yo tengo un caso similar, inicie acciones legales ante defensa del consumidor. Sumate a mi reclamo. Link: ****s://tuquejasuma.com/almundocom/reclamos/perjudican-al-cliente-con-una-cancelacion-compulsiva-unilateral

      23 de Setiembre a las 2:23 hs.

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      • Almundo Representante de Almundo

         

        propuso una solución:

         

        Buenas noches, verificamos que ya fueron devueltas ambas reservas. Saludos!

        15 de Enero a las 0:13 hs.

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        • Claudia B

           

          hay que leer antes de contestar. el cuento de la pipa.
          se pidio opcion tres REPROGRAMAR. La empresa hace lo que quiere. ya tienen varias respuesta en el otro reclamo. Seria responsable que actuaran con un POCO de seriedad. Lo único que buscan son problemas legales.
          ¿Para que ofrecen lo que no cumplen? doble estafa.
          Es la intencion de la empresa reparar REPROGRAMAR COMO OFRECEN? LE DEVUELVO LO QUE SE LES ANTOJO DEPOSITAR Y ME DAN LA ESTADIA QUE COMPRE EN NOVIEMBRE DEL ****. LA EMPRESA QUIERE SOLUCIONAR?
          O SIGUE CON LA ESTAFA?
          VAN A CONTESTAR? O SE SIGUEN BURLANDO

          15 de Enero a las 10:35 hs.

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          • Jhovany R

             

            Estoy en la misma situación; compre con ellos dos vuelos redondos para Europa y dos seguros de viajeros a inicios del ****, por la pandemia me reprogramaron el viaje y en vista de que no era posible viajar dijeron que me harían el reembolso, esto fue el 6 de diciembre de ****, comentaron que lo harían máximo en 3 meses (*** días) y es fecha en la que no me han hecho el reembolso y ya ni siquiera responden los emails. Es una verdadera ******. NO COMPREN ABSOLUTAMENTE NADA CON ESTA EMPRESA

            14 de Junio a las 14:21 hs.

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            • Claudia B

               

              tenes toda la razon, lo peor es que siguen trabajando, evidentemente los organismo que deben controlar abalan las ******s,

              19 de Junio a las 0:08 hs.

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