Reclamo a Almundo
Hoy 17 de enero aerolíneas argentinas canceló un vuelo el [números] con destino a río de janeiro. Yo saque los pasajes y al mundo no me quiere tomar el reclamo de devolución de los mismos siendo que saque dos pasajes por esta página de servicios. Por favor necesito que me tomen el reclamo y me devuelvan el reclamo. Caso contrario iniciare acciones legale
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Silvana G
No me dieron ninguna solución. Cuando reclamo me atienden mal y se hacen los desentendidos del tema.
22 de Enero a las 8:09 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias [nombre] como estas? Disculpe la demora en la respuesta su reserva ya esta en devolución su numero de caso es ******-******. Cuando la devolución este realizada se le enviara un mail informando. Desde ya quedamos a disposición. Saludos!
25 de Enero a las 10:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
25 de Enero a las 10:41 hs.
Silvana G
solución recibida:
Me tomaron el reclamo pero hasta que no reciba el dinero en mi cuenta no voy a dar por solucionado el inconveniente
25 de Enero a las 13:50 hs.