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Reclamo a Almundo

Al mundo no

[Solucionado]

Buenas tardes:
hago un nuevo reclamo porque lamentablemente la empresa no responde ... En febrero contrate un crucero e inicie la devolucion..... Segun al mundo la suma seria de $32000 a reintegrarse en los próximos 3 resumenes. Ya pasaron 90 dias y 3 resumenes y almundo todavia no me reintegra mi dinero. Una decepcion......... Pasajero de muchos años y el destrato es cotidiano en esta empresa

Comentarios
  • alfredo D

     

    Ni siquiera contestan

    17 de Junio a las 14:04 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Alfredo. Te pedimos disculpas por la demora. Por favor, respondenos el mail enviado bajo número de gestión ******-******.

    Muchas gracias

    18 de Junio a las 14:41 hs.

  • alfredo D

     

    Me piden por correo los ultimos 3 resúmenes de tarjeta.... Resúmenes que ya fueron entregados en sucursal de peatonal Sarmiento Mendoza.......los plazos ya se encuentran vencidos y los $*****.67 todavía no se acreditan....reclamo ************. Espero ahora tener una solucion favorable y al fin poner el tema como solucionado.... Un compromiso de devolución en proximo resumen....estaria correcto.....si no simplemente pasaria ya a estafa.
    Saludos

    18 de Junio a las 15:37 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    Hemos recibido los resúmenes. Los analizaremos y le responderemos a la brevedad. Muchas gracias

    18 de Junio a las 21:12 hs.

  • alfredo D

     

    sigo esperando la devolucion,,, de lo pagado... ya empiezo a imaginar una ******...

    27 de Junio a las 11:48 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Alfredo, buenas tardes. Le hemos enviado un nuevo mail para poder continuar con la gestión. Desde ya, muchas gracias.

    27 de Junio a las 14:42 hs.

  • alfredo D

     

    estos mismos resúmenes ya fueron entregados en sucursal de mendoza de Peatonal Sarmiento y remitidos por la Srita. Julieta Famigli, también fueron enviados el 18-06-18 por correo a Atención al cliente de Almundo.......... por favor respuestas....... gestión ************ y gestión ******-******

    27 de Junio a las 15:26 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    Muchas gracias Alfredo. Lo analizaremos y la daremos una respuesta en no más de 72 horas. Gracias

    27 de Junio a las 15:39 hs.

  • alfredo D

     

    espero la confirmacion de 72 hs que me propuso al mundo por ahora no solucionado

    28 de Junio a las 12:36 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Alfredo, te hemos enviado la respuesta vía mail. Muchas gracias

    03 de Julio a las 13:56 hs.

  • alfredo D

     

    solución recibida:

     

    Sres Al mundo . Nobleza obliga ha sido solucionado el tema y ya se encuentra acreditado en mi resumen la suma reclamada , muchas Gracias.

    saludos

    04 de Julio a las 18:28 hs.

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