Reclamo a Almundo
Buenas tardes:
hago un nuevo reclamo porque lamentablemente la empresa no responde ... En febrero contrate un crucero e inicie la devolucion..... Segun al mundo la suma seria de $[números] a reintegrarse en los próximos 3 resumenes. Ya pasaron 90 dias y 3 resumenes y almundo todavia no me reintegra mi dinero. Una decepcion......... Pasajero de muchos años y el destrato es cotidiano en esta empresa
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
alfredo D
Ni siquiera contestan
17 de Junio a las 14:04 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Alfredo. Te pedimos disculpas por la demora. Por favor, respondenos el mail enviado bajo número de gestión ******-******.
Muchas gracias
18 de Junio a las 14:41 hs.
alfredo D
Me piden por correo los ultimos 3 resúmenes de tarjeta.... Resúmenes que ya fueron entregados en sucursal de peatonal Sarmiento Mendoza.......los plazos ya se encuentran vencidos y los $*****.67 todavía no se acreditan....reclamo ************. Espero ahora tener una solucion favorable y al fin poner el tema como solucionado.... Un compromiso de devolución en proximo resumen....estaria correcto.....si no simplemente pasaria ya a estafa.
Saludos
18 de Junio a las 15:37 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hemos recibido los resúmenes. Los analizaremos y le responderemos a la brevedad. Muchas gracias
18 de Junio a las 21:12 hs.
alfredo D
sigo esperando la devolucion,,, de lo pagado... ya empiezo a imaginar una ******...
27 de Junio a las 11:48 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Alfredo, buenas tardes. Le hemos enviado un nuevo mail para poder continuar con la gestión. Desde ya, muchas gracias.
27 de Junio a las 14:42 hs.
alfredo D
estos mismos resúmenes ya fueron entregados en sucursal de mendoza de Peatonal Sarmiento y remitidos por la Srita. Julieta Famigli, también fueron enviados el 18-06-18 por correo a Atención al cliente de Almundo.......... por favor respuestas....... gestión ************ y gestión ******-******
27 de Junio a las 15:26 hs.
Almundo Representante de Almundo
Muchas gracias Alfredo. Lo analizaremos y la daremos una respuesta en no más de 72 horas. Gracias
27 de Junio a las 15:39 hs.
alfredo D
espero la confirmacion de 72 hs que me propuso al mundo por ahora no solucionado
28 de Junio a las 12:36 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Alfredo, te hemos enviado la respuesta vía mail. Muchas gracias
03 de Julio a las 13:56 hs.
alfredo D
solución recibida:
Sres Al mundo . Nobleza obliga ha sido solucionado el tema y ya se encuentra acreditado en mi resumen la suma reclamada , muchas Gracias.
saludos
04 de Julio a las 18:28 hs.