Reclamo a Almundo
Al mundo pone que los reclamos están en proceso de mediación y es otra mentira mas de la empresa! ésto hace que nadie pueda hacer mas comentarios en las publicaciones, y no puedan seguir el proceso, y en realidad, ellos no solucionan nada y siguen engañándote! tengo un caso presentado titulado "al mundo no cumple!" , mi novio tiene otro caso iniciado contra la empresa, ya que no soy yo la que compré los pasajes entonces ya no hablan conmigo, aunque dicen que yo acepté un cambio de vuelo (no hablan conmigo y aceptan una modificación en el vuelo?¿?¿). Mi novio pidió se le envíe la grabación donde ellos dicen que yo acepté una modificación en el vuelo de regreso , cosa que no es cierta ya que hablé para cambiar el vuelo de ida, y nunca nunca se la mandaron , simplemente porque no la tienen, porque no es verdad!viajamos pasado mañana, y estamos con los nervios de punta porque no somos escuchados, porque al mundo no pone una cara de alguien que pueda resolverte nada! a esta altura, queremos viajar, entonces ya pusimos todo en manos de un abogado que hará los reclamos pertinentes. Se dicen especialistas en viajes???????
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Hola Marcela, podrías brindarnos el código de tu reserva para proceder con la gestión correspondiente? Saludos!
13 de Junio a las 14:40 hs.
Almundo Representante de Almundo
Marcela, verificamos en tu reclamo ***** pero no está especificado el número de reserva. De todas formas ya pudimos localizarlo con tus datos. Te contactamos al correo electrónico ladrogue****@yahoo.com.ar por medio de la gestión ******-******. Saludos!
18 de Junio a las 12:21 hs.