Reclamo a Almundo
Teniendo en cuenta el problema del coronavirus en europa, desde al mundo nunca respondieron para darnos una solución. No solo eso, sino que habiendo perdido una parte del viaje, solo nos enviaron mails con ofertas de viaje como si no hubiese ningún problema.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Jimena O
Al mundo me hizo perder un vuelo que había contratado con ellos y no me responden. Pretendo que me otorguen al menos un vuelo interno.
03 de Abril a las 9:29 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Jimena, Verificamos que tu caso fue solucionado. Te hemos enviado un correo para confirmar. Aguardamos. Saludos.
07 de Junio a las 18:56 hs.
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