Reclamo a Almundo
Ayer compre unos vuelos a montreal y hoy me llega un correo que me solicitud de cancelación fue exitosa cuando ni siquiera la solicite y nunca me confirmaron la compra, parece que no es una empresa seria
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Juan como estas? Verificamos que su reserva no se confirmó ya que el pago no ingresó por ende la reserva no se emitió. Desde ya quedamos a su disposición. Saludos!
31 de Octubre a las 7:39 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
31 de Octubre a las 8:38 hs.
Juan C
solución recibida:
No hubo un conflicto real, fue un mal entendido
31 de Octubre a las 14:53 hs.