Reclamo a Allaccess
Compre 2 entradas el 25/9/17 para foo figthers y queens of the Stone age y todavia no estan ni en preparacion segun el seguimiento. Me cobraron ademas del costo del envio por andreani a domicilio, un servicio que hasta el momento, no se porque es. No contestan mensajes, mails, nada...
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Borrar el historial de compras o una compra específica
Quiero compartir mi cuenta y no deseo que se tenga acceso a mi historial de compras, sé que lo hacen por si se quiere volver a comprar, pero no quiero volver a comprar algunos productos, y deseo retirarlos del historial de mis compras. No veo el por qué no permiten esa…
La página no funciona bien
La página no carga las opciones para seleccionar como deseo recibir mis entradas evento: nicolás jaar 19 mayo 2024
Reembolso afterlife buenos aires 2024
Basicamente no me reembolsan las entradas del eventro reprogramado del 08/03 al 10/03. En su pagina figuraba que la fecha de reintegro era hasta el 18/03 y luego sin aviso la modificaron hasta el 10/03. Mi reclamo fue dentro de los 10 dias del aviso de reprogramacion. …
Alan E
Me pasa lo mismo, hice la compra para el mismo evento, ya me cobraron todo, y el envio dice "en preparacion" y que debe ser proscesado. Mande mails y no contestan :/
09 de Octubre a las 11:03 hs.
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marisa R
Id.!
09 de Octubre a las 13:27 hs.
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Alan E
Estuve leyendo comentarios en el face foo fighters Argentina y a muchos les pasa lo mismo. Aparentemente el envío tarda un par de semanas. Hay algunos que las están recibiendo
09 de Octubre a las 23:12 hs.
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marisa R
Esperemos que nos toque a nosotros tmb! Yo tmb reclame en Facebook
09 de Octubre a las 23:16 hs.
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Alan E
Hey Mari, milagrosamente pude contactarme con un empleado de allaccess por fb; y me dijo esto, copio y pego el mensaje:
Hola,
Las entradas para el show de foo fighters están siendo procesadas. En las próximas semanas te llegará por mail un código de seguimiento con el cual podrás monitorear tu entrada.
Saludos.
.... aparentemente solo hay que esperar
11 de Octubre a las 20:24 hs.
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marisa R
Gracias Alan! Hoy me contestaron casi lo mismo por mail! Se ve q la propaganda en contra que les hicimos no les conviene, jaja! Gracias de nuevo!
11 de Octubre a las 20:54 hs.
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Natalia M
El código me lo mandaron por mail cuando compre las entradas y no pasa nada...
11 de Octubre a las 21:35 hs.
marisa R
Por lo que entiendo Natalia ese código es otro. Es el de la compra. Una vez que las envían te dan el código de seguimiento X Andreani. Así sabes con precisión el día de entrega de las entradas. Tenemos que esperar el mail básicamente. Esperemos no tarden otros 15 días...
11 de Octubre a las 21:44 hs.
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Natalia M
Ahhh bueno! Por favor mantengamosnos en contacto si alguien tiene alguna novedad!!! Gracias marisa
11 de Octubre a las 21:46 hs.
marisa R
Si Natalia! Cualquier cosa que reciba les aviso! !
11 de Octubre a las 21:49 hs.
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Natalia M
Lo mismo digo!
11 de Octubre a las 22:27 hs.
Natalia M
Me respondieron a traves de facebook, nada contundente, copio y pego:
Hola! Lamentamos el inconveniente, te solicito el DNI del titular de la tarjeta con la cual realizaste la compra.
Yo respondi mi dni, y luego a las horas: Hola,
Bajo tu DNI tenemos una compra de dos entradas. Es correcto?
A lo que respondi, que si q era correcto. Y no mas novedades!
12 de Octubre a las 16:12 hs.
Alejandro V
Por lo menos a algunos le responden, gracias por compartirlo!
13 de Octubre a las 18:10 hs.
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Natalia M
Me acaban de contestar esto: Hola,
Los envios de Foo Fighters & QOTSA ya comenzaron a procesarse, se te notificara vía email cuando el servicio de correo Andreani reciba tus tickets y comience con el ciclo de distribución. via facebook, lo mismo que lei en comentarios anteriores, nada especial.
13 de Octubre a las 18:46 hs.
Alejandro V
No contestan mis correos, ignoran comentarios por redes sociales, y ya pasaron más de 15 días desde la compra y conozco gente en Córdoba q ya recibió las entradas. Es una vergüenza lo que hacen, no entiendo porque se hacen llamar soporte el UNICO contacto que disponen.
13 de Octubre a las 18:15 hs.
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Natalia M
Me acaban de contestar esto: Hola,
Los envios de Foo Fighters & QOTSA ya comenzaron a procesarse, se te notificara vía email cuando el servicio de correo Andreani reciba tus tickets y comience con el ciclo de distribución. via facebook, lo mismo que lei en comentarios anteriores, nada especial.
13 de Octubre a las 18:46 hs.
Alan E
Hola amigos les comento que tengo muy buenas noticias. Acabo de recibir mi entrada por andreani. Todo fue muy rápido. Desde la larga espera en all access que decía "en prosceso", repentinamente el estado apareció "en transición". De ahí, me llego un e mail de all acces que decía que la entrada ya había comenzado el recorrido hacia el correo. Desde ese momento sólo me maneje con el número de seguimiento en andreani, hasta hoy que la recibí en mis manos. Asique nada, sólo deben esperar, y revisen siempre la página. Les va a llegar. Saludos y nos vemos en Vélez :)
07 de Noviembre a las 11:17 hs.
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marisa R
Hola!! Me pasó lo mismo! Recién recibí de Andreani el mail de que llegan hoy así que felíz! Ni bien las tenga en mano aviso! Bien por Andreani!!! Pésimo DF...
07 de Noviembre a las 13:20 hs.
marisa R
Llegaron!!!!
07 de Noviembre a las 17:08 hs.
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Natalia M
Yo tambien, ayer!
07 de Noviembre a las 17:11 hs.
Natalia M
Hola las recibi ayer! evidentemente todos al mismo tiempo!! tardo, pero listo!
07 de Noviembre a las 17:11 hs.
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