Reclamo a Allaccess
Hoy 10/7 intente comprar dos entradas para en el recital de coldplay. Me saltaba un cartelito rojo que decía que había ocurrido un error, que no se podía realizar el pago y que vuelva a internarlo. Lo intente varias veces. Luego me apareció un cartelito que decía que visa rechazaba la compra.llame a visa y me figuran 2 compras realizadas, pero en la pagina de all acces no figura ninguna. Quiero q me solucionen ya el problema. Encima no tienen ningún tel para reclamar. He comprado entradas muchas veces con otras empresas y jamas tuve que pasar por una situación como esta. Espero que anulen una de las compras y que respeten la otra, porque el problema es su pagina y por lo que estoy leyendo, no soy la única que tuvo este inconveniente. Espero una pronta respuesta y solución. Gracias.
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
fernando
hola. todavia me figura una compra en los movimientos de la tarjeta. una compra fue dada de baja,pero todavia figura una y quiero que sea dada de baja con urgencia. nunca mandaron mail con la confirmacion de la compra y tampoco figura en mi cuenta de allacces. sigo mandando mails a la empresa, pero la unica respusta es un numero de solicitud. es una verguenza que tarden tanto en corregir un error. sigo esperando respuesta y solucion.
15 de Julio a las 9:43 hs.
fernando
solución recibida:
hace unos días la empresa respondió mis mails informándome que había habido un problema con la empresa que se encargaba de los pagos. me dijeron que en 72hs se iba a solucionar el inconveniente y así fue. igualmente me pareció muy lenta la respuesta y también creo que deberían contar con una linea telefónica para que la solución de los reclamos sea mas rápida y eficiente. muchas gracias!!
26 de Julio a las 11:21 hs.