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Reclamo a Allaccess

Solo pagar 2 entradas y no 4

El día 10 de julio realice la compra de dos entradas para el recital de colplay en noviembre, cuando pongo comprar me tira un error que la pagina habia expirado por falta de tiempo y que vuelva a poner los datos de la tarjeta. Cuando lo hago me llegan dos mails, efectivamente la vez que ,me dijo que expiro la pagina tambien me realizo la compra.
la cuestión es que hable con visa y me dicen que los que me tienen que dar la baja es allacces directamente, mande 3 mails y no me contesta absolutamente nadie.
necesito que me solucionen este tema antes que me venga el resumen de la tarjeta con 4 entradas, solo quiero 2.-

Comentarios
  • eliandavid

     

    no tuve respuesta por parte de Allacces todavia

    24 de Julio a las 13:53 hs.

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    • silvigutie

       

      propuso una solución:

       

      Hola a mí me pasó lo mismo, tenes que llamar a visa y desconocer la compra y te la cancelan!

      26 de Julio a las 14:29 hs.

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      • eliandavid

         

        Nunca contestaron un solo mail no tienen teléfono para reclamar y visa ya me cobro las 4 entradas

        03 de Agosto a las 13:42 hs.

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