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Reclamo a Allaccess

Saber si se cargó correctamente la pulsera

Quise cargar la pulsera para el festival lollapalooza por allaccess y me puso que estaba gestionado el trámite con éxito pero no figura ningún monto. No puedo entrar a mi cuenta porque no recuerdo mi contraseña y no me responden el correo para decirme como recuperarla o si ya está hecho el depósito. Agradecería se pudiese solucionar a la brevedad. Queda muy poquito tiempo antes del festival. Muchas gracias!

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Comentarios

  • Agustina R

     

    Me pasó algo parecido! Quise cargar con la tarjeta desde la página de Allaccess, me figura por un momento todo ok y al instante desaparece. Consideré consultar con visa ya que no hay contacto telefónico con Allaccess. Chequeá tu mail, si se acredita te envían un comprobante (esto lo sé porque ya cargué otra pulsera previo a este inconveniente).

    10 de Marzo a las 13:52 hs.

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    • LILIANA B

       

      A mi me paso lo mismo .. pero me fije en lacuenta del banco con que gestione la carga y me aparece 2 veces la carga . Asique antes de reclamar fijate en el resumen del banco si aparece . Y ahi reclamas la carga . Yo tengo que pedir que se anule una carga ya que me la pasaron 2 veces al banco pero una sola ves en la pulcera . Buee vamos a ver que hacemos y como lo solucionan

      11 de Marzo a las 17:33 hs.

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      • cristina G

         

        muchas gracias por sus comentarios, veré con el banco para ver si se gestionó o no la carga

        12 de Marzo a las 10:31 hs.

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