Reclamo a Allaccess
El 10 de julio [números], quise comprar entradas para coldplay en la pagina www.allaccess.com.ar. Luego de completar todos los datos de la tarjeta y presionar comprar, aparecia un mensaje: "error en la compra intente nuevamente" asi lo hice varias veces sin conseguir las entradas. No hubo confirmacion de compra.
en visa home, veo que figuran dos transacciones por (cada una $[números].68), un valor inferior al de las entradas. Visa no puede cancelar la compra, dicen que debe hacerlo la empresa allaccess.com.ar, la cual no tiene telefono para realizar dicho reclamo, ni responde mails. Yo me quede sin las entradas y encima debo abonar $[números].36 a esta empresa, no sé en concepto de qué! quiero simplemente anulen esos $[números],36. Ya que no tengo mis entradas y nunca se confirmo la compra.
gracias!
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas