Reclamo a Allaccess
Estimados, buenas tardes
informo que compre 4 entradas para ver a coldplay el 14/11. Andreani devolvió las entradas al remitente. Cuando verificamos los datos, desde allacces indicaron mal mi dirección (la altura de mi calle es [números] y allaccess indicó [números]). Por favor ponerse en contacto para solucionar este inconveniente. Ya envié 3 emails al correo de soporte y no tengo respuesta.
agradecería su contacto
saludos
cecilia añasco
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
Ayelén A
Hola! A mi me pasó exactamente lo mismo con las entradas. Pudiste solucionar el inconveniente?
16 de Agosto a las 19:39 hs.
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Cecilia A
Hola Ayelen! Hoy recién puse reclamo. Espero que me lo solucionen pronto, porque tengo los pasajes también comprados :/ A vos te lo solucionaron?
Cecilia
16 de Agosto a las 20:30 hs.
Ayelén A
Todavía no recibí respuesta. Hace algo de un mes que vengo reclamando. Ya perdí la cuenta de cuántos correos he enviado. Primero me cobraron mal y ahora me devolvieron las entradas porque no encontraron el domicilio.
Pero bueno, que tengamos suerte y se solucione todo
16 de Agosto a las 20:35 hs.
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Cecilia A
UYyy...que embole! Y tu terminaron cobrando bien? Se comunicaron con vos en algún momento? Si tenes un teléfono o dirección te lo voy a agradecer si me lo pasas.
Encima no soy de bsas así que tampoco puedo ir personalmente a reclamarlo :(
17 de Agosto a las 14:41 hs.
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Nadia
Me paso lo mismo, y tuve que ir a Av. San Juan ***, 5to piso, La direccion de la empresa, que la consegui de casualidad. Nunca me habian contestado un mail. Ahi me informaron que se habia habilitado el retiro de las entradas en puntos de venta.
17 de Agosto a las 18:28 hs.
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Cecilia A
Nadia, recién me pasaron esa misma dirección (una chica que tuvo un problema similar). Sabes si tienen algún tel de contacto?
17 de Agosto a las 18:34 hs.
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Ayelén A
Me podés pasar la dirección, por favor? Av. San Juan, ¿qué altura?. Gracias.
17 de Agosto a las 20:28 hs.
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Nadia
avenida san juan tres veintiocho, no se por que me borraron la altura...
02 de Setiembre a las 15:39 hs.
Cecilia A
Necesito que se comuniquen urgente conmigo por favor. La inversión en entradas y aéreos no fue poca por lo que este tema nos tiene bastante preocupados. Por favor así como se encargan de vender, también debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes.
Gracias
Cecilia Añasco
21 de Agosto a las 10:14 hs.
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Nadia
Avenida san juan tres veintiocho. pero telefono no tienen. es el 5to piso
02 de Setiembre a las 15:39 hs.
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