Reclamo a Allaccess
El 29/09/[números] compré 2 entradas para el show de foo fighters de 03/[números] en velez. Me llegó un único mail de allaccess detallando que el pedido estaba en proceso y me dieron un código. Hoy 21/10 aún no he recibido las entradas, no me llegó ningún código para hacer el seguimiento por andreani, envié 2 mails a soporte@allaccess y otro a info@allaccess y nunca me respondieron. Quiero saber cuando llegarán las entradas. Y porque no hay un tel para poder comunicarnos con un responsable que nos informe sobre estas cuestiones. Gracias. Ely
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
Elizabeth L
Recibi un mail indicando que estaban comenzando a procesar los pedidos pero al dia de hoy no se procesó y todavia no se despacharon las entradas al correo.
26 de Octubre a las 7:29 hs.
Elizabeth L
solución recibida:
Compré las entradas el 29/09 por la web con tarjeta de crédito, y se demoraba demasiado el envío, no respondían los mails, figuraba como procesada la compra pero no despachada al correo, hasta que finalmente el 04/11 recibí las entradas. Cumplieron como debía ser, pero deja mucho que dejar la comunicación y los tiempos de entrega. Si por lo menos avisaran la demora, uno no se preocuparía tanto.
06 de Noviembre a las 17:32 hs.