Reclamo a Allaccess
Compre dos entradas el dia 13/5 con tarjeta visa para el recital de [nombre] grande el dia 5/7 y a la fecha no me mandaron aun las mismas. La empresa manifiesta enviadas al correo de distribucion (andreani) y el correo "dice" no haber recibido nada. A 13 dias del evento nadie me da una solucion. Tendre que acudir a defensa al consumidor??? el codigo civil y comercial actualizado me ampara. La compra la efectue y tengo ademas de la constancia correspondiente toooooodoooosssss los reclamos efectuados impresos (por las dudas). no se si ire al recital pero si voy a defender mis derechos.
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
sofia M
propuso una solución:
buenas tardes, a mi me pasó exactamente lo mismo, las compre el 13 de mayo y me tenían de acá para allá diciendo que tenían mucha demanda, hace dos días me presenté a un punto de venta de allaccess y les plantee mi situación y todos los reclamos que hice, como yo no fui la que puso la tarjeta tuve que llevar a llorar propietario de la misma para que me entregaran dichas entradas, lo hicieron pero perdí lo que pague por el envío, espero te sirva de algo mi experiencia
24 de Junio a las 12:23 hs.
laura
Si bien la empresa se comunico conmigo a la fecha y teniendo en cuenta que el recital es el dia 05/07/17 las entradas todavía no me han llegado a mi domicilio particular.
27 de Junio a las 14:20 hs.
Jourdan N
Lo resolvi viajando a caba a buscarlas...reconocieron que ni me iban a llegar a tiempo y me las imprimieron..obviamente perdi la plata del envio...vivo en la plata....unos irresponsables.
27 de Junio a las 15:13 hs.
María C
Hola Laura yo también soy de Santa Fe y me pasa lo mismo... ya no sé qué más hacer. Mando como 10 mails por día y no me responden
27 de Junio a las 19:04 hs.
María C
Vos decís que alguien de andreani se quedo con las entradas? Con eso ya no sé qué hacer. Me tiene re angustiada esta situación.
27 de Junio a las 21:37 hs.
laura
solución recibida:
Se comprobo que las entradas habían sido siniestradas por el correo y Allaccess me envio nuevas entradas con envio urgente. Las mismas llegaron en dos días. Finalmente asisti al recital con mi hija adolescente.
08 de Julio a las 7:29 hs.