Reclamo a Allaccess
He solicitado mi reembolso por una entrada para coldplay, nadie se ha contactado conmigo ni se me ha notificado que la misma se encuentre en proceso y se vencen los 10 dias "permitidos" para poder solicitarlo. Necesito solución.
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
Ariel G
Hola! podés entrar a allaccesshelp.zendesk.com/hc/es, luego iniciar sesión con el mail que tenés las entradas. Yo tuve que reestablecer la contraseña para ponerle una que sepa. Luego pude entrar y ver la solicitud creada, con su fecha, los adjuntos y además conocer el número de solicitud. Espero que te sirva como a mi. Saludos!
03 de Junio a las 17:06 hs.
Matias
solución recibida:
Me contacté por Instagram y enseguida me llego mail de confirmación de reembolso. Al día siguiente ya tenía la totalidad de la compra en mi cuenta.
18 de Junio a las 13:16 hs.