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Reclamo a Allaccess

No tengo mis entradas digitales

[Solucionado]

No recibí respuesta de ningún lado y no puedo enviar mis entradas para el road to primav****del 14/10 a quentro. Aún figuran como que las tengo que retirar, cosa que no es así porque en el instructivo que mandan luego de la compra aclaran que las entradas para el road to primav****del 14/10 son sólo digitales.
estoy muy preocupada porque quedan menos de 2 semanas para el evento y aún no tengo mis entradas disponibles, y no me responden de ningún canal. Envié solicitud por zendesk, dm por las rrss y nada. También me comuniqué con quentro que me dicen que se van a comunicar con el staff de all access. Necesito una respuesta urgente, quiero mis entradas digitales!!

Comentarios
  • Carla F

     

    solución recibida:

     

    Después de reclamar por todos los medios posibles me solucionaron el reclamo.

    08 de Octubre a las 13:04 hs.

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