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Reclamo a Allaccess

No me dejan retirar las entradas que compré

Compré 3 entradas para el lolapalloza [números], para ver a gn'r, por motivo de la pandemia se suspende y no llegué a retirar las entradas. Para el nuevo lolapalloza esas entradas me sirven, pero me exigen para retirarlas que presente código de compra, dni y tarjeta con la que se compraron las entradas. El tema es que esa tarjeta ya no existe más. Dado que estoy demostrando mi identidad con el dni y presentando el mail de la compra me parece suficiente demostración para que me den las entradas que compré. Si no se resuelve esto en días no me va a quedar otra que iniciar acciones judiciales

Comentarios
  • Mariano A

     

    Aún la empresa no se ha comunicado conmigo para darme solución a mi reclamo

    19 de Diciembre a las 9:20 hs.

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    • Mariano A

       

      Hasta ahora la empresa no se ha comunicado conmigo para darme una solución. También le mande mail a ellos pero no tengo respuesta

      30 de Diciembre a las 10:35 hs.

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