Reclamo a Allaccess
El dia 22 de mayo realizo compra de tickets para espectaculo coldplay para el dia 4 de noviembre. Cuando compras te dice que en octubre estaran disponible las entradas paara retiro. Cuando quiero hacer el retiro no me figuran en el detaalle de mis compras las entradas. El dia de octubre realizo el reclamo de manera virtual ya que no ofrecen otra forma de contactarlos. Todas las respuestas que recibi fueron las mismas. Que vaaya a mi perfil del portal y que ahora son digitales. Sigo las instrucciones y las entradas siguen sin aparecer. A cada replanteo de la situacion vuelven a darme exactamente la misma respuesta sin que se produzcan resultados o avances. El monto de las entradas esta debidato de mi tarjeta de credito. Quiero las entradas porque llevo esperando mucho el evento por el cual pague
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bermnardo M
Responden siempre lo mismo a pesar de que les informo que siguiendo los pasos que ellos dicen mno aparece nada. Ahora me derivan a otra empresa para que pase el reclamo. Me niego porque la compra se la hice a Allacces y es Allacces quien debe resolver el problema. NO YO.
22 de Octubre a las 9:37 hs.
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