Reclamo a Allaccess
Compré el sábado 6 de julio dos entradas al lollapalooza, cuando llegó el momento del pago y cargué los datos de la tarjeta me aparecía un cartel que me rechazaban en pago, eso me ocurrió dos veces, así que intenté con otra tarjeta y me dio ok. Cuando me envían los detalles de la compra me sale los datos de la primera tarjeta que cargué (la que rechazaban). Ahora resulta que en la tarjeta que rechazaban tengo dos operaciones en procesamiento y en la otra tarjeta ya me apareció el pago. Es decir compré dos entradas y cobraron por seis. Escribí haciendo el reclamo pero no contestan.
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Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Mónica E
solución recibida:
El inconveniente que tuve fue con la compra de dos entradas al Lollapalooza vía internet. Al abonar con una de mis tarjetas me salió dos veces rechazado el pago, cambié con tarjeta y me lo tomó; pero cuando me envían la confirmación de la compra sale como si la hubiera abonado con la primera. Cuestión es que tenías tres pagos pendientes de acreditación y solo una compra. Finalmente en Allaccess me contestaron mi reclamo, me enviaron el detalle de la compra con la anulación de los dos primeros pagos y me confirmaron las entradas, todo por mail.
13 de Agosto a las 20:14 hs.