Reclamo a Allaccess
Compré 3 entradas para el concierto de taylor swift, en mi cuenta de all access tengo mis entradas y estado aprobada. No me llego el mail de confirmación de las entradas. Ya casi van a ser 24 horas desde que compré las entradas. No hay ningún número para hacer la consulta, y ya mande 3 mails a la página de all access y no contestaron. Necesito una respuesta inmediata!!!
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
valencaresano
Todavía no recibí ninguna solución a mi problema, ya pasaron 7 días desde mi reclamo y no me mandaron ningún mail.
12 de Junio a las 6:53 hs.
valencaresano
Hola Ana, entonces nunca te llego el mail?
12 de Junio a las 18:12 hs.
torresaria
Hola! A mí me paso lo mismo porque me equivoqué de mail y la confirmación le llegó a otro, fui hasta vorterix a preguntar qué podía hacer y me dijeron que cambie el mail desde donde dice mis entradas en All Access, que va a llegar otro mail para las entradas de Quentro, y mientras estén tus entradas en mis entradas está todo hecho. Lo que te recomiendo es que cambies el mail y esperes hasta el 10 de octubre, eso es lo que me dijeron a mí.
16 de Junio a las 9:57 hs.
valencaresano
solución recibida:
Me enviaron un mail diciéndome que no me preocupara que el mail de confirmación no haya llegado, que voy a poder igualmente vincular mi cuenta de AllAccess con la de Quentro para que a partir del 10 de octubre pueda ver mis entradas☺️
23 de Junio a las 22:25 hs.