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La compra aprobada no sale en mi resumen bancario

[Solucionado]

El 16 de noviembre del [números] hice la compra de 2 entradas para la fecha 2 de lolla, compra número #[números] la cual figura aprobada en envío en a domicilio, pero no se ve reflejada la compra en mi resumen del banco llame al banco y a la tarjeta y no ven mi compra necesito una respuesta urgente de la empresa ya q a mi me figura la compra aprobada y no quiero quedarme sin los entradas por el monto q las pague en fecha y forma q corresponde, de ninguna manera hay forma de comunicarme y por lo q veo la entrega a domicilio también es un desastre ojalá no sea el caso, contesten por favor quiero pagar ki compra y mis entradas gracias

Comentarios
  • Ivana C

     

    Sigo a la espera de una respuesta ñas 2 entradas son para mi hija y su novio juntaron peso por peso y tener esta incertidumbre habiendo hecho todo cono corresponde en tiempo y forma , no saber si me enviaran las entradas si las podré pagar pasar por eso cuando tendría q ser todo sencillo es horrible

    10 de Enero a las 18:41 hs.

  • Ivana C

     

    Acabo de recibir un email donde me dicen q mi compra fue realizada con éxito y ña recibiré a partir del 1 de febrero peroooo eso también me figura a mi el problema es no ver mi compra en el resumen bancario y sigo a la espera de eso por suerte al menos contestaron

    10 de Enero a las 18:50 hs.

  • Ivana C

     

    Recibí una respuesta, me dijeron q mi compra fue realizada con éxito ( cosa q ya se) y q se comunicarian con la entidad de la tarjeta y me informarian, osea no recibo una respuesta concreta nose si en febrero veré mi compra en mi resumen

    13 de Enero a las 5:01 hs.

  • Ivana C

     

    solución recibida:

     

    Si por suerte el 16 de febrero se vio reflejada la compra en mi resumen bancario muchas gracias por todo

    18 de Enero a las 20:20 hs.

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