Reclamo a Allaccess
Hola, me llamo agustina, soy de córdoba. El día 19 de junio compré entrada, vía internet, para el evento de harry styles. Según los términos y condiciones de allaccess, se puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos de haberla realizado. Puesto que utilicé la tarjeta de mi madre para realizar la compra y viendo la imposibilidad de que ella viaje a buenos aires para retirar la entrada, decidimos cancelar la operación. El día 21 del mismo mes (dos días después) envié un mail a soporte@allaccess.com.ar (único medio de comunicación) solicitando la cancelación. Nunca respondieron los mail que enviamos. Solicito solución a este inconveniente, puesto que no están cumpliendo con las condiciones legales publicadas en su web. Antes de iniciar acción legal en defensa al consumidor. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas