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Reclamo a Allaccess

Falta de envio de entradas de coldplay!!!

[Solucionado]

El dia 10 de julio en la preventa de entradas para el show de coldplay el 14 de noviembre del [números], hice la cmpra de 3 entradas.
enviaron mail de confirmacion de compra las entradas no llegam al domicilio siguen figurando en preparacion en su pagina y en andreani no figura cargado ningun envio con los datros que ellos proporcionan para el seguimiento.

envie mail y nadie responde
no hay [números] o telefono alguno para atencion al cliente.

por lo que puedo leer, lamentablemente es la forma de operar que tiene la empresa.

quiero una respuesta y el envio de las entradas que fueron debidamente pagadas.

que alguien se haga responsable de esto y se comunique ya

Comentarios
  • Natalia B

     

    No han resuelto el reclamo .
    Solo han dicho q aún no todas las entradas habían sido enviaras a Andreani q tuvieron mucha demanda .
    Q cuando las enviarán m pasarían l número para q haga el seguimi yo con Andreani
    Aún a la espera

    02 de Agosto a las 13:39 hs.

  • Natalia B

     

    solución recibida:

     

    Buenas tardes ! Quería comentarles que en el día de hoy recibí finalmente las entradas para el concierto de Coldplay del 14 de noviembre !!!

    Muchas gracias x su colaboración e interés !!!!
    Saludos
    Natalia

    16 de Agosto a las 14:05 hs.

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