Reclamo a Allaccess
El dia 10 de julio en la preventa de entradas para el show de coldplay el 14 de noviembre del [números], hice la cmpra de 3 entradas.
enviaron mail de confirmacion de compra las entradas no llegam al domicilio siguen figurando en preparacion en su pagina y en andreani no figura cargado ningun envio con los datros que ellos proporcionan para el seguimiento.
envie mail y nadie responde
no hay [números] o telefono alguno para atencion al cliente.
por lo que puedo leer, lamentablemente es la forma de operar que tiene la empresa.
quiero una respuesta y el envio de las entradas que fueron debidamente pagadas.
que alguien se haga responsable de esto y se comunique ya
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Natalia B
No han resuelto el reclamo .
Solo han dicho q aún no todas las entradas habían sido enviaras a Andreani q tuvieron mucha demanda .
Q cuando las enviarán m pasarían l número para q haga el seguimi yo con Andreani
Aún a la espera
02 de Agosto a las 13:39 hs.
Natalia B
solución recibida:
Buenas tardes ! Quería comentarles que en el día de hoy recibí finalmente las entradas para el concierto de Coldplay del 14 de noviembre !!!
Muchas gracias x su colaboración e interés !!!!
Saludos
Natalia
16 de Agosto a las 14:05 hs.