Reclamo a Allaccess
Mi nombre es juan martín landeira. Mi padre, marcelo landeira (dni 22.[números].[números]) compró unas entradas para el lollapalooza [números] el día martes 8 de agosto. La transacción fue procesada y cobrada (mediante la tarjeta santander rio [números] [números] [números] [números]) pero no recibió el mail con el código para retirar la entrada en su momento. Tampoco pudo imprimir este código debido a que el sistema se cerró al momento del procesamiento.
quisiera saber como proseguir... Si ustedes pueden enviarme el código al mail juanmartinlandeira@gmail.com o mi padre debe presentarse en algún local para acreditar su titularidad.
espero una respuesta.
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas