Reclamo a Allaccess
Compré entradas para coldplay y con envío a domicilio mediente andreani. Quisiera saber cuándo van a hacer el envío ya que hace un mes que compré las entradas para el recital del 15/11/17 en la plata. Me preocupa que diga " en preparación" cuando consulto el estado de la compra en la página de allacces, ya que la compra fue aprobada y debitada de la tarjeta. Muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
María L
solución recibida:
Luego del reclamo, recibí un e-mail de Allaccess notificando el envío de las entradas. Posteriormente recibí un correo de Andreani avisando que mis entradas estaban para ser entregadas y ese mismo día las recibí en mi domicilio. Problema resuelto.
16 de Agosto a las 8:15 hs.