Reclamo a Allaccess
El 10/7/17 compre con la preventa del santander rio 2 entradas para coldplay con envio a domicilio.. Todavia no llegaron. En la pagina sale en proceso.. Y mande 3 mails al soporte y nadie me responde! llame a andreani y me informaron que cuando ellos las reciben envian un mail con el codigo para hacer el seguimiento pero tampoco recibi nada y ya me parece mucho tiempo. Por favor aguardo una respuesta sino voy a tener que ir a un punto de venta. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
Maria F
Todavia no me contesto nadie sobre mi reclamo. En la pagina el envio sigue "en proceso". Si en unos dias no recibo respuesta ire a un punto de venta.
12 de Agosto a las 8:27 hs.
Maria F
solución recibida:
Ya recibi las entradas.. saludos.
07 de Setiembre a las 9:50 hs.