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He comprado una entrada el 17/7/[números] bajo el número de compra #[números], en julio del [números] pedí reintegro pero nunca se hizo el mismo, se ha realizado control desde julio [números] a la fecha en la entidad bancaria. No hubo reintegro. Cumpliéndose ampliamente el término otorgado por el art. 10 ter, ley [números].
a la fecha de confirmación del show y habiendo recibido el mail el 19/01/[números] por esta firma y no habiendo prosperado el reintegro solicitado se reafirma que el contrato de venta continúa vigente, por lo que comencé a controlar mi entrada a través de la página y figura en preparación. Motivo por el cual compre los pasajes código 78m4mp y pague el hospedaje para la fecha programada.

el 30/10/[números] observe en la página oficial que figura en mis entradas reembolso, algo que nunca sucedió. Ya que realizarlo en estos momentos a un año posterior del pedido de reembolso, y a un mes de realizarse el concierto su accionar es violatoria a los principios y derechos reconocidos a está parte en la ley [números].

envié muchísimos mensajes por todos los medios habilitados plataforma, instagram, face, mail, sin obtener respuestas a la fecha. Adjunto archivos de mensajes enviados por instagram, face. Además de los reclamos por la plataforma.

a la fecha no me responden, no tengo la direccion , nada. Dada la proximidad del evento solicito urgente entrega de entrada conforme lo pactado en el acto de compra y de más está decir que reservo mi derechos amparados todos ellos en la ley del consumidor [números] de iniciar acciones legales. Sin más y a la espera de la entrada. Saludos atte.