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Reclamo a Allaccess

Entrada equivocada

[Solucionado]

Hola, hace una semana realicé la compra de una entrada para el tercer día del lollaplooza, pero la vendedora en vez de eso puso que era para el primer día. De esto me enteré a partir del mail de all access luego de realizar la compra. Enseguida me comuniqué con el mail de soporte que ofrecen, pero la respuesta fue que no podían hacer nada al respecto a pesar de que les expliqué que el error habia sido de la vendedora. Continué enviando mails y ni siquiera respondieron, fui a la rural nuevamente y la vendedora me dijo que había sido error suyo, pero que no podía hacer nada al respecto.
es vergonzosa la manera en que se conduce esta empresa.

Comentarios
  • Mariana S

     

    No me fue ofrecida ningún tipo de respuesta por parte de all access

    20 de Diciembre a las 8:34 hs.

  • Mariana S

     

    solución recibida:

     

    Me fue entregada la entrada incorrecta y solo me fue ofrecida una solución cuando los notifique de que iba a recurrir a defensa del consumidor

    31 de Diciembre a las 10:26 hs.

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